Soluciones Digitales para Restaurantes y Hostelería
Ayudamos a restaurantes, cafeterías y negocios de hostelería a captar clientes locales y a gestionar sus reservas y pedidos a domicilio sin pagar comisiones a plataformas externas.
¿Eres de este sector?
Solicita un análisis gratuito de tu presencia web y tu competencia local. Te mostraremos cómo optimizar tu captación de clientes.
Estudio Sectorial GratuitoNecesidades Comunes
Independencia de portales de reservas y delivery
Las comisiones abusivas de plataformas como JustEat o UberEats recortan drásticamente el margen de beneficio de cada plato.
Gestión de reservas de mesa fluida
Evitar pérdidas de reservas por llamadas no atendidas en horas punta de servicio o solapamientos en sala.
Nuestras Soluciones de Software
Sistema de Pedidos Online Propio
Desarrollo e integración de un sistema de comandas online en tu web para pedidos a domicilio o recogida en local.
Plataforma de Reservas y Cartas QR
Calendarios de reservas interactivos con control de aforo por turnos y menús digitales actualizables al instante en formato web.
Antes y Después de Trabajar con Zonadeweb
Problemas del Sector (Antes)
- ✕ Tus clientes reservan a través de portales externos que te cobran una comisión por cada comensal.
- ✕ Una carta en formato PDF pesado alojada en internet que tarda mucho en cargar en los móviles de los clientes.
- ✕ Dependencia total de apps de delivery que se quedan con hasta un 30% del importe total de cada pedido a domicilio.
Garantías Zonadeweb (Después)
- ✓ Reservas directas en tu propia web sin comisiones intermediarias y con confirmación por SMS o WhatsApp.
- ✓ Carta digital interactiva QR ultra-rápida, legible e intuitiva para cambiar precios o platos en segundos.
- ✓ Tienda online propia de comida a domicilio integrada con pasarelas de pago y asignación de repartidores.
Módulos y herramientas interactivas para restaurantes
Módulos Específicos e Integraciones
Restaurantes con servicio a Domicilio (Delivery)
Establecimientos que quieren potenciar su reparto propio de comida o recogida en el local (take away) sin intermediarios.
Restaurantes de Carta y Menú del Día
Locales gastronómicos enfocados en atraer comensales físicos a sus salones que necesitan simplificar su proceso de reservas.
Grupos de Hostelería y Franquicias
Negocios con varias marcas o locales que requieren una plataforma unificada para centralizar la gestión de menús y reservas.
Detalles y Garantía Técnica de la Solución
Soluciones de software para el sector Restauración y Hostelería
En el competitivo sector de la hostelería, tener una buena cocina ya no es suficiente. El proceso de decisión de un cliente para elegir dónde comer comienza en internet. Los comensales buscan opiniones, fotos de los platos en alta calidad y la posibilidad de reservar una mesa de forma instantánea desde su smartphone sin tener que llamar por teléfono en horas de mucho ruido o cuando el local está cerrado.
En Zonadeweb programamos páginas web a medida especialmente diseñadas para restaurantes que quieren independizarse del control de las grandes plataformas externas. Te proporcionamos tu propio canal digital sin comisiones por pedido ni comisiones por comensal, permitiéndote recuperar el control de tus clientes y de tus márgenes de beneficio.
Menú digital interactivo y velocidad móvil
Ofrecer un archivo PDF gigante de 10 MB a un cliente con poca cobertura en tu terraza es una pésima experiencia. Programamos menús digitales interactivos ultraligeros que cargan en menos de medio segundo. Tu equipo podrá modificar precios, añadir platos fuera de carta o marcar ingredientes agotados en tiempo real desde un sencillo panel autogestionable, actualizando instantáneamente los códigos QR de todas tus mesas físicas de forma automática.
Compromiso de Calidad Zonadeweb
- ✓ Carta digital autogestionable mediante código QR dinámico.
- ✓ Sistema de reservas propio integrado sin comisiones a terceros.
- ✓ Local SEO y vinculación con Google Maps y fichas de negocio.
Preguntas del Sector
Resolviendo tus dudas técnicas comerciales.
¿Por qué es mejor tener un sistema de pedidos propio en lugar de usar UberEats o Glovo?
Las grandes plataformas de entrega a domicilio cobran comisiones que oscilan entre el 20% y el 35% del total de cada pedido, lo que reduce a menudo a cero el margen de beneficio neto del hostelero. Al tener tu propio sistema de comandas integrado en tu web, no pagas comisiones por venta. El dinero va directo a tu cuenta y, además, te quedas con los datos de contacto del cliente para fidelizarlo directamente.
¿Cómo funciona la carta QR interactiva?
En lugar de un archivo PDF incómodo de leer y lento de descargar en móviles, desarrollamos tu carta en formato web interactivo adaptativo. El cliente escanea el código QR de la mesa y ve de inmediato los platos estructurados por categorías, con fotos reales de los platos, filtros rápidos para alérgenos (celíacos, intolerantes a la lactosa) e incluso la opción de realizar el pedido directamente a la cocina.
¿Se pueden gestionar los turnos de mesa y el aforo con el sistema de reservas?
Sí. Nuestro software de reservas online te permite configurar el número de mesas y comensales máximos por turno (por ejemplo, primer turno a las 13:30h y segundo a las 15:00h). Si un turno se completa, el sistema bloquea automáticamente la reserva de esa hora y ofrece opciones alternativas para no sobrecargar el salón ni la cocina.
¿Qué es un TPV virtual y cómo se conecta a la web?
Un TPV virtual (Terminal Punto de Venta virtual) es la pasarela que conecta tu tienda online con las redes bancarias. En España instalamos habitualmente Redsys o Stripe. Esto permite que el comensal pague su comida a domicilio de forma instantánea usando Bizum, Apple Pay, Google Pay o tarjeta de crédito.
¿Quieres impulsar tu negocio en el sector de Soluciones Digitales para Restaurantes y Hostelería?
Hablemos y diseñemos una solución tecnológica a la medida de tus necesidades reales.