RESERVAS IA

Descripción

Objetivo del servicio

Qué es: Agente de reservas 24/7 por voz y chat que agenda, reprograma y confirma citas sin intervención
humana.

Cómo funciona: El cliente habla o escribe; el agente valida datos, consulta disponibilidad, bloquea el
hueco y envía confirmación por WhatsApp y/o email. Incluye reintentos, recordatorios y
reprogramaciones.

Integraciones: Voz IP (VAPI/SIP), Google Calendar o Calendly, n8n (orquestación), CRM
(HubSpot/Zoho/Pipedrive), WhatsApp Business, Gmail.

Valor: Menos nonshows, más citas cerradas y tiempos de respuesta subnminuto.
KPIs: Citas por semana, tasa de asistencia, tiempo medio de respuesta, % de autonresolución.
GDPR: Consentimiento, logs anonimizados y borrado bajo solicitud.

Cómo trabajamos

Revisamos el punto de partida, definimos las prioridades contigo y planteamos el trabajo que corresponde al alcance acordado. Te explicamos las decisiones relevantes con lenguaje claro y mantenemos una comunicación directa durante la ejecución.

Qué puedes esperar

El servicio se adapta a las necesidades reales del proyecto. Antes de iniciar confirmamos qué se incluye, los requisitos de acceso y los siguientes pasos para que no haya sorpresas.

Información de contratación

Esta ficha corresponde a Servicio profesional. El precio indicado es una referencia para un alcance estándar; cualquier necesidad adicional se valora y se acuerda antes de realizar trabajo extra.